TakZang | تکزنگ
Voice OTP یا رمز یکبار مصرف صوتی (VOTP)
وقتی SMS OTP یا رمز یکبار مصرف پیامکی دیر میرسد یا فیلتر میشود، همان کد را با تماس صوتی و شماره اختصاصی سازمان زیر ۳ ثانیه به مشتری برسانید — جایگزین یا Fallback از طریق API.
Voice OTP چگونه کار میکند؟
از درخواست API تا خواندن کد برای کاربر — در چهار مرحله. زیر ۳ ثانیه، با Caller ID اختصاصی سازمان.
مرحله ۱ — درخواست API
Your App / Backend
تولید OTP و ارسال درخواست
TakZang API
POST /v2/voice-otp
destination: 0912•••••••
otp: 482931
callback_url: /votp/webhook
تماس ورودی · Caller ID شما
شرکت شما
021-9100xxxx
ringing → answeredکد تأیید شما:
کاربر کد را میشنود — نیازی به نگاه به صفحه نیست
TakZang
Your Webhook
دریافت وضعیت تماس
- ringing · 12:01:02
- answered · 12:01:04
- playing · 12:01:05
- completed · 12:01:14
"status": "answered",
"duration_sec": 12 }
نمایش متحرک چهار مرحله Voice OTP: درخواست API، تماس خروجی، خواندن کد صوتی و گزارش Webhook.
رمز یکبار مصرف صوتی همان Voice OTP چگونه به رشد محصول و کسب و کار شما کمک میکند؟
هر بار که پیامک OTP دیر برسد یا فیلتر شود، کاربر در مرحله ورود، خرید یا تراکنش میماند. Voice OTP همان کد را با تماس صوتی و در چند ثانیه میرساند؛ بهعنوان جایگزین رمز یکبار مصرف پیامکی یا مسیر Fallback، از طریق API به سامانه شما وصل میشود تا نرخ موفقیت احراز هویت بالا بماند.
در ایران، کاهش نرخ تایید دریافت (Delivery) پیامک بهخاطر فیلترینگ، محدودیت زیرساخت و لیست سیاه (Blacklist) تبلیغاتی رایج است. اگر خط پنل پیامکی «خدماتی» نباشد، عبور از لیست سیاه سخت و خدماتیکردن خط هم اغلب زمانبر است. تماس صوتی (VOTP) این محدودیت پیامکی را ندارد و رمز یکبار مصرف را مستقیم برای مشتری میخواند.
تحویل سریع
هدف عملیاتی تکزنگ: ارسال کد در کمتر از ۳ ثانیه، بدون صف پیامکی.
پایداری در قطعی، فیلتر یا لیست سیاه پیامک (SMS)
کانال صوتی وابسته به صف و لیست سیاه پیامک نیست؛ وقتی خط خدماتی SMS در دسترس نیست، مسیر Fallback قابلاعتماد میسازد.
اتصال با API به سامانه شما
برای اپلیکیشن، پنل بانکی و درگاه پرداخت؛ با گزارش وضعیت Webhook و مقیاسپذیری همزمانی بالا، بدون راهاندازی سختافزار اختصاصی در شروع.
راهاندازی ابری بدون سرور اختصاصی
برای استفاده از Voice OTP معمولاً به یک خط اختصاصی با مالکیت سازمان نیاز دارید (مالکیت خط، کانال همزمانی و بسته مکالمه). پس از آن، تکزنگ همان خط را از طریق API ابری به سرویس رمز یکبار مصرف صوتی متصل میکند؛ بدون اینکه برای شروع، سرور اختصاصی، اجاره دیتاسنتر یا هزینه نگهداری سنگین بپردازید.
قبلاً راهاندازی چنین سرویسی داخل سازمان یعنی خرید سختافزار، فضای دیتاسنتر و نگهداری مداوم بود؛ هزینهای که برای خیلی از استارتاپها بهصرفه نیست. مدل as-a-service تکزنگ همین قابلیت را با استاندارد نزدیک به ارائهدهندگان بینالمللی و نیازهای بازار ایران در اختیار میگذارد. در صورت نیاز میتوانید همین مسیر را کنار مرکز تماس ابری تکزنگ یکپارچه کنید.
خط اختصاصی سازمان
Caller ID متعلق به شماست؛ تماس خروجی با هویت برندتان برقرار میشود.
فعالسازی از طریق API
بدون تجهیز خاص در شروع؛ اتصال ابری به اپلیکیشن یا سرویسهای شما.
پایداری و مقیاس
تمرکز روی قابلیت اطمینان، همزمانی تماس و تأخیر پایین سرویس برای سناریوهای حساس ارسال رمز یکبار مصرف (OTP) برای احراز هویت.
API Voice OTP برای تیم فنی
فرآیند اجرا: سامانه شما کد را تولید میکند، درخواست تماس را از طریق API تکزنگ ارسال میکند، کد بهصورت صوتی برای مخاطب خوانده میشود و در پایان، وضعیت تماس از طریق Webhook یا API استعلام وضعیت در اختیار شما قرار میگیرد.
- احراز هویت با Bearer Token یا API Key
- Caller ID اختصاصی سازمان روی تماس خروجی
- Webhook برای رویدادهایی مثل ringing، answer، playing و hangup
- مناسب ورود، تراکنش، بازیابی حساب و مانیتورینگ لحظهای وضعیت
POST https://votp.takzang.ir/v2/voice-otp
Authorization: Bearer YOUR_API_TOKEN
Content-Type: application/json
{
"service_sid": "YOUR_SERVICE_SID",
"destination": "0912xxxxxxx",
"otp": "482931",
"ttl": 120,
"callback_url": "https://your-server.com/votp/webhook"
}نمونه عمومی برای درک جریان یکپارچهسازی است. مقادیر واقعی حساب، توکن و قرارداد نهایی پس از فعالسازی در اختیار تیم فنی قرار میگیرد.
موارد استفاده پرتقاضا
فینتک و پرداخت
تأیید ورود و تراکنش وقتی SMS در پیک ترافیک کند میشود.
بانک و بیمه
لایه دوم احراز هویت با شماره اختصاصی سازمان.
بازار آنلاین (Marketplace)
کاهش ریزش ثبتنام و بازیابی حساب در اختلال پیامک.
پنلهای سازمانی
ورود نمایندگان و ادمینها با پایداری بالاتر از سرویس پیامکی.
سوالات متداول سرویس Voice OTP
آیا API Voice OTP برای اپلیکیشن و سامانههای سازمانی دارید؟
بله. اتصال از مسیر REST API انجام میشود؛ وضعیت تماس با Webhook گزارش میشود و جزئیات قرارداد نهایی پس از فعالسازی در اختیار تیم فنی قرار میگیرد. جریان فنی را در راهنمای نحوه کار Voice OTP ببینید.
برای شروع، خط اختصاصی لازم است یا سرویس ابری کافی است؟
معمولاً به خط اختصاصی با مالکیت سازمان نیاز دارید تا Caller ID متعلق به شما باشد. خود سرویس بهصورت ابری و از طریق API فعال میشود و برای شروع نیاز به خرید سرور و راهاندازی دیتاسنتر ندارد. در صورت نیاز میتوانید کنار مرکز تماس ابری تکزنگ یکپارچه کنید.
بهترین الگو؛ جایگزینی کامل یا Fallback؟
برای اکثر محصولات: SMS اول، Voice OTP بعد از تأخیر یا شکست. اگر SMS ناپایدار است، رمز صوتی میتواند کانال اصلی باشد. برای تصمیمگیری مقایسه Voice OTP و SMS OTP را بخوانید.
چطور مشاوره بگیرم و قیمت سرویس چگونه است؟
از دکمه تماس مستقیم در همین صفحه اقدام کنید یا با تیم فروش از صفحه اصلی تکزنگ در ارتباط باشید. قیمتگذاری بر اساس حجم OTP و امکانات سرویس تعیین میشود — جزئیات در بخش قیمتها.
آمادهاید نرخ موفقیت OTP را بالا ببرید؟
با تکزنگ، Voice OTP را کنار مرکز تماس ابری یا اختصاصی خود یکپارچه کنید؛ از مشاوره معماری تا اتصال API.
ورود به پنل / شروع هماهنگی